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Nos Valeurs
Depuis sa création il y a plus de 30 ans, Audika est restée fidèle aux valeurs qui l'ont toujours animée pour votre satisfaction :
- Le sens de l'accueil
Nous vous réservons le meilleur accueil, dans un cadre toujours agréable, et nos équipes sont à votre entière disposition pour vous apporter l'information la plus complète dont vous avez besoin. Cette démarche d’accueil est essentielle, car nous sommes amenés à nous revoir régulièrement pour suivre l’évolution de la rééducation de votre audition, contrôler et ajuster l’appareillage. C'est pourquoi nous avons mis en place, pour notre personnel, des sessions de formation spécifiques dans ce domaine.
La conception même des centres Audika a été pensée pour vous offrir le meilleur accueil possible. Faciles d’accès et fonctionnels, ils favorisent le travail de nos équipes de professionnels et leur permettent de vous apporter un service à nul autre pareil. Tous les centres Audika en cliquant ici.
- Le service avant tout
Audika vous propose toute une gamme de services destinés à vous simplifier l’accès aux aides auditives : Garantie Satisfaction (satisfait ou échangé dans les 2 mois), Carte Avantages incluant une extension de garantie de 4 ans et des remises sur les piles et les accessoires, Assurance tous risques sur 4 ans, Assistance Nationale gratuite dans tout le réseau Audika. C'est également mus par cette philosophie que nous avons lancé le paiement en 10 fois sans frais*. Un succès !
- L'accompagnement
Nous nous engageons à suivre votre adaptation quoi qu'il arrive, que ce soit dans le cadre des premiers mois (période de rééducation) ou bien après, pendant toute la durée de vie de vos aides auditives. Nous n'avons qu'un seul objectif : vous garantir en permanence un confort auditif optimal.
- Le professionnalisme
Notre spécialiste Audika, diplômé d'Etat en correction auditive, est l'acteur incontournable de notre relation avec vous. Sur prescription par le médecin ORL, lui seul est habilité à réaliser votre appareillage. C'est pourquoi, chez Audika, nos spécialistes sont formés en permanence aux techniques les plus récentes de la correction auditive.
- La performance et l'innovation
Fort de plus de 30 ans d’expérience, nous avons développé des aides auditives uniques, à la pointe de la technologie, vous garantissant la satisfaction que vous méritez. Nos tests acoustiques exclusifs (Audirama, une installation acoustique qui recrée les ambiances sonores de la vie courante en diffusant les sons à 360 degrés) définissent avec précision les paramètres qui permettront un appareillage performant et efficace. De même, nous sélectionnons depuis toujours les appareils les plus performants et innovants auprès des principaux industriels du marché.
*Crédit amortissable sur 10 mois, TEG 0%, à partir de 500€ et jusqu’à 6000€. Le montant de la mensualité est égal au montant total de votre achat divisé par 10. Escompte de 3% sur le montant TTC si paiement au comptant. Crédit gratuit, sans frais de dossier. Paiement en 10 fois sans frais applicable aux aides auditives et aux services associés AUDIKA. Sous réserve d’acceptation de votre dossier par COFIDIS SA, Parc de la Haute-Borne – 61 avenue Halley – 59866 VILLENEUVE D’ASCQ CEDEX, au capital de 50 000 000 € - RCS Lille 325 307 106. Les intérêts sont pris en charge par AUDIKA. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 7 jours suivant la signature de votre contrat. Aucun versement, de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d’un particulier avant l’obtention d’un ou plusieurs prêts d’argent. Septembre 2007.








